Social Media

Las acciones de comunicación en los medios sociales responden a estrategias de marketing a largo plazo, requieren constancia y un plan para garantizar resultados. Muchas empresas cometen el error de introducirse en las redes sociales sin antes haber estudiado el medio y sin realizar un plan que les garantice un resultado, en consecuencia, se encuentran inmersas en multitud de redes sociales sin conocer aspectos tan importantes como: el público que se encuentra en ese medio, de qué se está hablando, para qué lo utilizan, etc… Sin objetivos, no puedes medir resultados, y sin resultados, habrás fracasado.

En el plan se establecen cuatro grandes fases:

  1. Definición de objetivos: Escuchar, transmitir información, comunicar, persuadir, relacionarse, etc… Definir que queremos lograr de nuestra entrada en los Social Media.
  2. Posicionamiento de la marca: ¿Qué dicen de mí?, ¿Quién lo dice?, ¿Dónde se dice? Estudiar el posicionamiento actual de la marca para saber el nivel de presencia, en que medios y que público habla de nuestra marca o productos.
  3. Escuchar y hablar: Tenemos fijados unos objetivos, sabemos que se dice de nuestra marca o producto, por quién y en qué medio, es hora de actuar.
  4. Medición de los resultados: Llega el momento de valorar la eficacia de nuestro plan, un punto y seguido para mejorar esos aspectos de los que no se han obtenido los resultados esperados y volver a empezar el proceso con una estrategia más sólida.

SERVICIOS QUE PROPORCIONAMOS:

  • Planificación de estrategia en Social Media
  • Realización de planes de Comunicación
  • Implantación en Redes Sociales
  • Generación de contenidos
  • Realización y mantenimiento de Blogs Corporativos
  • Actualización de Web
  • Generación de Campañas Corporativas o de Producto/Servicio
  • Formación “in Company” sobre Social Media y Web 2.0
  • Estudio de aplicaciones propietarias
  • Vigilancia de mercado, reputación
  • Responsabilidad Social Empresarial

 

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